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摘要：
常见问题1. 参与过内测的玩家无法预约：请卸载内测安装包后到游戏中心预约。2. 内测客户端无法使用：公测版本有大量优化，请下载全新客户端。3. 公测渠道互通问题：公测分官方服和渠道... 常见问题
1. 参与过内测的玩家无法预约：请卸载内测安装包后到游戏中心预约。
2. 内测客户端无法使用：公测版本有大量优化，请下载全新客户端。
3. 公测渠道互通问题：公测分官方服和渠道服，不同渠道登录，帐号数据信息不互通。
4. 内测返利规则：根据内测时总充值金额进行返利，返还3倍金条，分4次返还。
5. 游戏无法下载：请确保下载版本为官方正版，并保证网络环境正常畅通，如仍无法下载，请将问题反馈到QQ群中，会有专门的客服人员帮您解决。
6. 游戏过程中发现BUG或有意见建议：可将问题及截图放在论坛的Bug问题反馈贴中，也可在官方群内联系管理员，或找渠道/官方客服记录反馈。
7. 游戏卡顿：情况一：后台软件太多，可以尝试清理下缓存；情况二：运行游戏的时候如果有设备发烫的情况，建议耐心等待一段时间，待设备恢复正常温度后再进行游戏。
解决方法
1. 卸载内测安装包：如果参与过内测的玩家无法预约，请卸载内测安装包后到游戏中心预约。
2. 下载全新客户端：如果内测客户端无法使用，请下载全新客户端，因为公测版本有大量优化。
3. 确认渠道服和官方服：公测分官方服和渠道服，不同渠道登录，帐号数据信息不互通，请注意选择合适的渠道。
4. 了解内测返利规则：内测返利是根据内测时总的充值金额进行返利的，返还3倍金条，分4次返还，请注意查收。
5. 检查网络环境：如果游戏无法下载，请确保下载版本为官方正版，并保证网络环境正常畅通，如仍无法下载，请将问题反馈到QQ群中，会有专门的客服人员帮您解决。
6. 反馈问题：在游戏过程中发现BUG或有意见建议时，可将问题及截图放在论坛的Bug问题反馈贴中，也可在官方群内联系管理员，或找渠道/官方客服记录反馈。
7. 优化设备性能：如果游戏卡顿，可以尝试清理后台软件或等待设备恢复正常温度后再进行游戏。
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